شروط الخدمة

1. من نحن

تدير منصة 540Learning شركة 540Learning (سجل تجاري —، رقم ضريبي —)، Riyadh. يمكنك التواصل معنا عبر gsarwar@540learning.com أو +966538785257 خلال الأحد–الخميس 9:00–18:00 (توقيت السعودية).

2. حسابك

يجب ألا يقل عمرك عن 16 عامًا لإنشاء حساب. حافظ على سرية بيانات الدخول؛ فأنت مسؤول عن أي نشاط يتم عبر حسابك. قدّم معلومات دقيقة — فالاسم في ملفك هو الاسم الذي يُطبع على شهاداتك.

3. الدورات والشهادات والوصول

يمنحك شراء الدورة ترخيصًا شخصيًا غير قابل للنقل للوصول إلى محتواها طوال مدة نشرها على المنصة. المواد التدريبية محمية بحقوق النشر ولا يجوز نسخها أو تسجيلها أو إعادة توزيعها.

تُمنح شهادات 540Learning الذاتية بعد اجتياز الاختبار الإلكتروني وفق قواعد الاختبار المعروضة قبل كل محاولة. أما شهادات الشركاء (مثل SCRUMstudy) فتصدر من الشريك بعد اجتياز اختباره؛ وتقدم 540Learning التدريب وقسيمة الاختبار والدعم. تخضع اختبارات الشركاء لشروط الشريك الخاصة.

4. الأسعار والضريبة والفواتير

تُعرض الأسعار بالريال السعودي أو الدولار الأمريكي قبل الضريبة. تُضاف ضريبة بلد الفوترة، مثل ضريبة القيمة المضافة 15% في السعودية، عند الدفع وتُعرض قبل إتمامه. تُصدر فاتورة ضريبية إلكترونية متوافقة مع متطلبات هيئة الزكاة والضريبة والجمارك لكل طلب مدفوع. تُعالج المدفوعات عبر Moyasar (مدى، فيزا/ماستركارد، Apple Pay، STC Pay) وStripe وPayPal؛ ولا نحتفظ ببيانات البطاقات أبدًا.

5. الاسترداد

تتيح سياسة الاسترداد استردادًا كاملًا خلال 7 يومًا من الشراء وفق الشروط الموضحة فيها. قسائم الاختبار المستخدمة لدى الشريك غير قابلة للاسترداد.

6. الاستخدام المقبول

• لا تشارك حسابك أو قسائم الاختبار مع الآخرين.
• لا تحاول الغش في الاختبارات أو انتحال شخصية أو التلاعب بالمراقبة.
• لا ترفع محتوى غير قانوني أو مسيء أو منتهك للحقوق في النقاشات أو الواجبات أو التقييمات.
• لا تستخرج بيانات المنصة أو تعكس هندستها أو تُثقلها.

7. الشهادات والإلغاء

يجوز لنا إلغاء شهادة حُصل عليها بسوء سلوك، واستبدال شهادة عند تحديث البرنامج. التحقق من الشهادات متاح للعموم عبر رقم الشهادة.

8. المسؤولية

تُقدَّم المنصة بعناية ومهارة معقولتين. وبالقدر الذي يسمح به النظام السعودي، تقتصر مسؤوليتنا عن أي مطالبة على المبلغ الذي دفعته للدورة المعنية. لا يحد أي بند في هذه الشروط من مسؤولية لا يجيز النظام الحد منها.

9. النظام الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية. يمكن إحالة نزاعات المستهلكين إلى وزارة التجارة، وتختص المحاكم في الرياض بالنزاعات الأخرى.

10. التعديلات

قد نحدّث هذه الشروط؛ والإصدار الحالي (2026-09-12) متاح دائمًا في هذه الصفحة. استمرار الاستخدام بعد التحديث يُعد قبولًا به.